《曼哈顿金牌经纪》这部卖房综艺还挺有意思的。印象深的几个点:
在纽约做房地产经纪是个挺不错的商业模式,因为专注于高客单价的客户,所以虽然成交少,但要么不开张开张能吃一年。但是开一单需要的不只是努力,最重要的是人脉。有几位经纪人以前从事的是别的行业,比如模特或美甲师,这些职业帮助她们建立了人脉。这个人脉就是她们的护城河。
两个经纪人竞选也很有意思,男经纪人仗着自己有经验,比较亲敌,同时注重表面功夫,看到客户是巴西人就给他带了盆巴西产的盆栽。女经纪人没带礼物,但她做了充足的准备,不仅了解这栋建筑还研读了建筑设计师的采访,在最后的pitch环节给了卖房Party要怎么办的MVP方案,而男经纪人的pitch都是关于自己,关于自己能力有多强,自己会多努力。
这个房地产公司最大的卖点就是善用社交媒体。每个人包括老板本人都很presentable,也在社交媒体上拥有很多关注。传统观念里会认为买房尤其是豪宅买家不会靠社交媒体来选经纪人,但在这个时代流量为王,很多买家本人也是网红博主,不再是那些神秘低调的old money家族,所以老板决定利用社交媒体的力量开这家公司是个冒险又成功的决定。
名声是把双刃剑。谁都知道社交媒体是个杠杆,现在明星直播带货的收入都比演戏更客观,但杠杆有两端,用了这个杠杆也要很小心它的威力。所以Ryan很注重他的声誉,he doesn’t tolerate any behavior that’s going to tarnish the company brand. 虽然我们个人没有公司形象要维护,但也要特别保护自己的名声,这其中就包括切割可能会玷污你这块招牌的人。像Jonathan这种人,虽然有才华,但太自视升高总是得罪同僚和客户,这样的人留在身边是颗定时炸弹。
Ryan对Jonathan的评价也很有趣,他在教Jonathan的时候说了一句话:“You spent too much time getting noticed instead of trying to be great.” 当你足够优秀,目光自然会聚集过来,但年轻人总是太渴望关注。我觉得Ryan虽然知道社交媒体的重要性,但他没有被这些遮蔽,他知道网络上的赞不是他最终的目的,最终的目的还是close the deal,而Jonathan显然没有认识到这点。这对我自己也是个警示,我也很渴望获得他人的认可,但有时候事情没做好就着急拿出来展示,这对最终变得更优秀没有帮助,反而会分心。
Ryan做老板也是很有水平的。他说结婚后不应该停止约会,对待员工也要时时犒劳。以前的助理变成了优秀经纪人,相当于他在公司里的内线,帮他打探员工满意度,他自己也会带金牌销售一起吃豪华晚餐,征求他们对自己的看法和意见。当他看到员工一些创新的宣传想法时,就算他不欣赏也不会挫伤员工的积极性,反而用语言的艺术鼓舞了一把下属。对于有能力更进一步的下属,他也敢于冒险分给她们自己的高端房源。
这部剧重新燃起了我对纽约的热情。纽约没有山,没有干净的地铁,还有很多疯子。但纽约总是能聚集全国乃至全世界最有野心的人。就算是再自持的人到了纽约,欲望也会被带着迅速膨胀,这是座能量多到能给路过的人无线充电的城市,只看你能否接住。无人能独占曼哈顿的天际线,但每个来纽约打拼的人都有试图拥有的拼劲。
虽然有的部分剧本痕迹明显,但我真的很爱女性经纪人展现出来的自信。销售是个再公平不过的游戏,不管什么肤色什么背景,有本事你就来。这当然是个高压力高竞争的行业,只有少数人能获得超额收益,但它的职业优势也是明显的,快速的反馈,跟着你本人走的业绩和人脉,还有丰厚的物质回报。很期待有下一季。